Çatışma süreci aşamaları nelerdir?
Çatışma yönetim süreci, Şekil-1'de de görüldüğü gibi temel olarak iki aşamayı kapsar. Bunlar ilk olarak çatışmanın teşhis edilmesi ve son olarak bu teşhisin sonucundan yolarak çıkılarak, çatışmaya müdahale edilmesi aşa- malarıdır.
