Damla
New member
Marka sadakati nasıl oluşur?
Müşterilerin markanızı nasıl gördüğü, markanızla ilgili olarak neler hissettiği ve markanıza nasıl bir değer verdiğine bakılarak geliştirilir. Aynı Statista anketine göre, dünya genelindeki müşterilerin %57'sinde müşteri hizmetlerine, %54'ünde ise ürün veya hizmet tekliflerine bağlı olarak marka sadakati gelişiyor.
Müşterilerin markanızı nasıl gördüğü, markanızla ilgili olarak neler hissettiği ve markanıza nasıl bir değer verdiğine bakılarak geliştirilir. Aynı Statista anketine göre, dünya genelindeki müşterilerin %57'sinde müşteri hizmetlerine, %54'ünde ise ürün veya hizmet tekliflerine bağlı olarak marka sadakati gelişiyor.