Müşteri memnuniyeti nasıl tanımlanır?
Müşteri memnuniyeti müşterilerinizin ürünlerinizden veya hizmetlerinizden ne kadar mutlu, memnun veya hoşnut olduklarının bir ölçümüdür. Bu, işletmenizin müşteri ihtiyaçlarınızı ne kadar iyi karşıladığı ve onların beklentilerini ne kadar yerine getirdiği ile doğrudan ilişkilidir.Jul 15, 2024
Müşteri memnuniyeti müşterilerinizin ürünlerinizden veya hizmetlerinizden ne kadar mutlu, memnun veya hoşnut olduklarının bir ölçümüdür. Bu, işletmenizin müşteri ihtiyaçlarınızı ne kadar iyi karşıladığı ve onların beklentilerini ne kadar yerine getirdiği ile doğrudan ilişkilidir.Jul 15, 2024